ASSISTENZA MACCHINE UTENSILI
Sicuramente il nostro core business è l’assistenza macchine utensili ai clienti per tutte le problematiche pre e post vendita.
Dalla personalizzazione in fase di montaggio della macchina nuova alle operazioni di assistenza programmata, per permettere sempre la massima produttività anche a distanza di anni.
In dettaglio il nostro servizio è:
– Assistenza telefonica ( il primo contatto con il cliente, risolve il problema nel 40% dei casi, per pianificare l’intervento nel più breve tempo possibile )
– Assistenza elettrica/elettronica ( ricerca guasti, riparazione e ricambi FANUC, MITSUBISHI ecc. ecc.)
– Assistenza meccanica (revisione assi, linee mandrino, geometria macchine, ecc. ecc.)
– Personalizzazioni (interfacciamento robot antropomorfi, modello gantry ecc. ecc., tavole girevoli 4°/5° asse, caricatori da barra e automazioni in genere )
– Attrezzature presa e staffaggio pezzo ( progetto e realizzazione attrezzature per la presa e staffaggio del pezzo in macchina , per una lavorazione sicura e per ottimizzare i tempi morti di lavorazione )
MACH SERVICE SRL …IL PARTNER DI SGR PER L’ASSISTENZA
Da sempre Machservice ha fornito l’assistenza alle macchine First e Goodway, adesso anche per altri marchi come Hwacheon, Rais, Wire Cut Easy.
